ZOXS Erfahrungen und Bewertung

ZOXS ist ein etabliertes und ordnungsgemäß angemeldetes deutsches Unternehmen, welches über viel Erfahrung verfügt und breite Bewertungen erfahren hat. Im Jahr 1998 begann die Geschichte von ZOXS, gegründet von Olaf Zimmer. Im Frühjahr 2013 ließ er die ZOXS Unternehmergesellschaft mit beschränkter Haftung (UG) mit Sitz in Wesel eintragen. Bereits im Herbst 2014 firmierte die ZOXS UG in die ZOXS GmbH mit Olaf Zimmer als Gründer und Geschäftsführer um. Als Gesellschaft mit beschränkter Haftung besitzt die ZOXS GmbH ein Stammkapital von mindestens 25.000 €. Die GmbH ist beim Amtsgericht Duisburg unter der Handelsregisternummer HRB 25251 zu finden. Sie ist unter der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer DE287314494 beim Bundeszentralamt für Steuern gemeldet.

Seit dem Start der Unternehmung hat sich ZOXS zu einem der führenden Anbieter auf dem deutschen Gebrauchtwarenmarkt entwickelt. Mit dem immer noch in Wesel, Nordrhein-Westfalen, befindlichen Sitz bietet ZOXS seine Dienste über das Internet in ganz Deutschland an. Der Geschäftszweck des Unternehmens besteht darin, gebrauchte Elektronikgeräte, Bücher, Spiele und eine breite Palette weiterer Gebrauchsartikel anzukaufen und dabei einen Beitrag zur Reduzierung von Elektroschrott und zur Förderung der Nachhaltigkeit zu leisten.

Die Vision hinter ZOXS

Die treibende Vision von ZOXS ist es, nicht mehr benötigte Produkte zurück in den Kreislauf zu führen und dabei die Umwelt zu schützen. Das Unternehmen ist entschlossen, Elektroschrott zu reduzieren und Nachhaltigkeit zu fördern, indem es gebrauchte Artikel ankauft und sie in einem qualitativ hochwertigen Zustand wiedervermarktet. Dieser umweltfreundliche Ansatz hat viele Menschen dazu inspiriert, ZOXS als eine ethische und nachhaltige Möglichkeit zu sehen, ihre nicht mehr benötigten Waren zu verkaufen.

Die Webseite wurde mit einem Hauptaugenmerk auf Benutzerfreundlichkeit entwickelt, um  den Kauf und Verkauf von Artikeln so leicht wie möglich zu gestalten. Sie bietet klare Anweisungen, wie Verkäufer ihre Artikel erfassen und den Zustand detailliert dokumentieren können. Eine weitere Möglichkeit ist, dass der Verkäufer Fotos der Artikel hochladen kann, um den Zustand noch genauer zu illustrieren. Dies trägt dazu bei, die Transparenz des Angebotsprozesses zu erhöhen.

ZOXS unterstützt Verkäufer zusätzlich, indem sie eine kostenlose Versandmarke anbieten, um den Versandvorgang so einfach wie möglich zu gestalten. Nachdem die Artikel bei ZOXS eingegangen sind, erfolgt eine gründliche Überprüfung, um sicherzustellen, dass sie den gemachten Angaben entsprechen. Dieser Qualitätskontrollprozess ist für beide Seiten – also den Verkäufer „euch“ und den Ankäufer „ZOXS“ – wichtig, um die Interessen und Erwartungen beider Seite realistisch zusammen zu bringen. Falls deine Erwartungen an das Angebot enttäuscht werden, also ZOXS einen schlechteren Zustand einschätzt als du selbst, dann hast du die Wahl diesen Preisvorschlag entweder anzunehmen oder dir das Gerät zurückschicken zu lassen. Wählst du die zweite Option, so musst du den Rückversand selbst zahlen.

Ankaufsprozess bei ZOXS

Tipp:
Vergleiche bei uns, ob du den besten Ankaufspreis bei ZOXS bekommst, z.B. wenn du dein Handy verkaufen möchtest

Angebotserstellung: Der Prozess beginnt damit, dass du die zu verkaufenden Artikel auf der ZOXS-Website erfasst. Dies beinhaltet das Eingeben von umfassenden Informationen zu den Produkten, einschließlich Produkttyp und Zustand. Die Website bietet dir Anweisungen und ermöglicht es, Fotos hochzuladen, um den Zustand der Artikel detailliert zu dokumentieren.

Angebotspreis: Nachdem du die Artikel erfasst hast, berechnet ZOXS einen Angebotspreis. Dieser hängt marktüblich von verschiedenen Faktoren abhängt, darunter der Produkttyp, der Zustand des Artikels und der aktuelle Marktwert. Die Preisgestaltung ist transparent, und du erhältst ein unverbindliches Angebot, das du nach deinem Ermessen annehmen oder ablehnen kannst.

Versandvorbereitung: Bei Annahme des Angebots stellt ZOXS dir eine kostenlose Versandmarke zur Verfügung, um die Versandkosten zu decken. Dies macht den Versandprozess äußerst bequem und stressfrei.

Qualitätskontrolle: Nach Erhalt der Artikel prüft ZOXS diese sorgfältig auf Übereinstimmung mit den gemachten Angaben. Dieser Schritt gewährleistet, dass die Produkte den Qualitätsstandards entsprechen und den potentiellen Käufern deines Geräts genau das bietet, was sie erwarten.

Auszahlung: Bei erfolgreicher Prüfung der Artikel erfolgt die Auszahlung an dich. Die Geschwindigkeit der Auszahlung kann variieren, erfolgt jedoch in der Regel relativ zügig.

ZOXS Erfahrungen: positive Bewertungen

Die Nutzererfahrungen mit ZOXS sind geprägt von einer insgesamt positiven Wahrnehmung des Verkaufsprozesses. Nutzer berichten von einem unkomplizierten Ablauf, bei dem sie innerhalb weniger Minuten ihre Artikel auf der ZOXS-Plattform erfasst und zügig ein passendes Angebot erhalten haben. Erwähnenswert ist, dass ZOXS die Versandkosten für die Kunden übernimmt, was den Prozess sehr angenehm gestaltet.

Ein weiterer positiver Aspekt ist die Transparenz bei der Festlegung der Angebotspreise. Die meisten Nutzer sind zufrieden mit der Schnelligkeit, mit der ZOXS den Verkauf abwickelt.

Des Weiteren berichten die meisten Nutzer, dass der Kundensupport von ZOXS hilfreich und zugänglich ist. Dieser Service trägt dazu bei, das Vertrauen in das Unternehmen zu stärken und gewährleistet eine angemessene Betreuung der Kunden. Dahingehend sind die ZOXS Erfahrungen positiv.

Die Umweltfreundlichkeit von ZOXS ist ein weiterer Aspekt, den viele Nutzer hervorheben. Das Unternehmen trägt zur Reduzierung von Elektroschrott bei und fördert die Nachhaltigkeit, indem es gebrauchte Artikel wiederverwendet. Diese nachhaltige Herangehensweise wird von vielen Kunden als positiv bewertet.

Ebenso schätzen die Nutzer die transparente Preisgestaltung. Die Berechnung der Angebotspreise basiert auf klaren Kriterien, was es den Kunden ermöglicht, den Preisvorschlag nachvollziehbar zu verstehen. Dies fördert das Vertrauen und ermöglicht den Verkäufern eine bessere Einschätzung des Werts ihrer Artikel.

Insgesamt spiegeln die positiven Nutzererfahrungen die Effizienz, Transparenz und die ethischen Werte von ZOXS wider und machen es zu einer beliebten Wahl für den Verkauf gebrauchter Artikel.

ZOXS Erfahrungen: negative Bewertungen

Neben den positiven Erfahrungen gab es auch kritische Stimmen von Nutzern, die einige Aspekte des ZOXS-Dienstes kritisierten. Einige Nutzer hatten Schwierigkeiten mit den von ZOXS angebotenen Preisen und empfanden diese als zu niedrig, was dazu führte, dass der Verkauf für sie nicht rentabel war. Es ist zu beachten, dass die Angebotspreise von ZOXS von verschiedenen Faktoren abhängen, darunter der Zustand der Artikel und der aktuelle Marktwert. Dies kann zu individuellen Unterschieden in der Zufriedenheit führen.

Ein weiterer Punkt, der von einigen Nutzern kritisiert wurde, betrifft die Geschwindigkeit der Auszahlung. Einige Nutzer berichteten von längeren Wartezeiten zwischen dem Versand ihrer Artikel und der tatsächlichen Auszahlung. Dies führte gelegentlich zu Unzufriedenheit, da die Erwartungen in Bezug auf die Auszahlungsdauer nicht erfüllt wurden.

Zusätzlich haben einige Nutzer über eine höhere Stornoquote berichtet, insbesondere wenn der Zustand der verkauften Artikel nicht den gemachten Angaben entsprach. Dies führte zu Enttäuschungen bei den betroffenen Verkäufern, da ihre Artikel nicht akzeptiert wurden.

Ein weiterer kritischer Punkt betraf den Rückversand, der sich für einige Kunden als kompliziert gestaltete, insbesondere wenn es Meinungsverschiedenheiten über den Zustand der Artikel gab. Dies führte zu zusätzlichen Herausforderungen und Unannehmlichkeiten für die betroffenen Nutzer. Außerdem wird bemängelt, dass der Kunde den Rückversand bezahlt, was ZOXS in einer anstehenden Preisverhandlung besser stelle.

Die Bearbeitungsdauer, insbesondere die Prüfung der eingereichten Artikel, wurde von einigen Nutzern als länger als erwartet empfunden. Dies führte zu Verzögerungen bei der Auszahlung und wurde von den betroffenen Verkäufern als nachteilig empfunden.

Es ist wichtig zu betonen, dass kritische Erfahrungen individuell sein können und von verschiedenen Faktoren abhängen, darunter der Zustand der Artikel, der aktuelle Marktwert und persönliche Erwartungen.

Abschließende Bewertung ZOXS

ZOXS ist eine seriöse deutsche Firma, die seit 1998 einen Beitrag dazu leistet, Elektroschrott zu vermindern und die Kreislaufwirtschaft unterstützt. Insgesamt hat ZOXS viele Menschen dazu gebracht, gebrauchte Artikel zu verkaufen und einen Beitrag zur Nachhaltigkeit zu leisten. Der Ankaufs- und Verkaufsprozess bei ZOXS ist in der Regel einfach und benutzerfreundlich. Nutzer von ZOXS machen überwiegend positive Erfahrungen. ZOXS ist seit 2013 (UG) bzw. 2014 (GmbH) eine ordnungsgemäß eingetragene Firma mit Sitz in Deutschland.

Auf der Überblicksseite zu ZOXS findest du die Quickfacts auf einen Blick zusammengefasst. Den Vergleich zu den anderen Ankaufsportalen findest du im Ankaufportale-Vergleich.

© verkaufen.de 2024